Interpretação simbólica no processo de mudança organizacional

Resumo

O tecido organizacional é construído essencialmente de relações sociais que emergem a partir da amálgama de identidades individuais e da confluência de suas expectativas, valores e visões com as finalidades objetivas da organização. As pessoas, enquanto participantes do universo organizacional, passam a fazer parte da história, a assumir papéis, a compartilhar valores e, por meio das práticas, rituais e símbolos, criam e institucionalizam um comportamento característico e idiossincrático que pode se manifestar em momento de mudança organizacional, influenciando a sua capacidade competitiva. Neste artigo, são apresentadas reflexões subjacentes ao referido processo.